Proyecto: 303
CITYSENS - TEJIENDO COMUNIDAD Construcción de plataforma que potencia la interconexión de ciudadan@s, tejido social e instituciones en las ciudadedes
CITYSENS es una plataforma que permite a personas, colectivos ciudadanos e instituciones locales compartir aquellas informaciones que consideren importantes: sobre los propios colectivos, eventos, iniciativas, noticias locales, etc. Permite así que todos estemos al tanto de cuanto que se mueve en la ciudad, cada cual en el tema de su interés.
Resultado de años investigando en participación ciudadana y de los aprendizajes obtenidos desarrollando la Agenda del Henares [ http://agendadelhenares.org ] junto a los movimientos sociales de la región. Aspiramos a extender pronto su uso a toda España.
Contexto territorial
En un primer momento CitYsens dará servicio a los mismos municipios que actualmente utilizan la "Agenda del Henares" [ http://agendadelhenares.org ]: los que forman parte del Corredor o Valle del Henares, que se extiende entre las provincias de Madrid y Guadalajara.
En total son 41 municipios con una población conjunta de 746.458 vecinos. 29 de estos municipios tienen menos de 10K habitantes, 6 entre 10K y 25K, 4 entre 25K y 100K (Azuqueca, Coslada, Guadalajara, San Fernando) y, finalmente, 2 entre 100K y 200K (Alcalá y Torrejón).
Son municipios con características socio-demográficas muy distintas, con tejidos sociales muy diferentes entre sí. La situación de emergencia social que comparten es, sin embargo, desoladora: el Corredor del Henares es la región de Europa donde ha habido más EREs y los niveles de desigualdad en la región y dentro de los propios municipios han crecido alarmantemente.
CitYsens ayudará a visibilizar en estas ciudades las acciones de aquellos colectivos y grupos de ciudadanos que están impulsando la movilización en ámbitos cívico-políticos y cívico-culturales. Facilitará la coordinación de sus iniciativas para que puedan tener un mayor impacto, alcanzando y animando a participar a estratos de la ciudadanía que desconocen sus propuestas.
Tras validar el sistema en el Corredor del Henares, nos planteamos su progresiva extensión territorial para que en el plazo de tres años pueda cubrir la totalidad de los municipios españoles.
Temáticas
- I+D+I y Nuevas Tecnologías
- Otras: Participación Ciudadana; Fortalecimiento Tejido Social
Descripción del proyecto
El proyecto CitYsens (CTS) se inserta en el área de la Participación Ciudadana y su fortalecimiento por medio de Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en el ámbito local. Su objetivo principal es la creación y puesta en marcha de una innovadora plataforma electrónica municipal que conecte a las personas con todo aquello que ocurra en su entorno local que encaje con sus intereses, especialmente aquellas iniciativas y eventos desarrollados por colectivos ciudadanos.
El sistema permite a personas, colectivos ciudadanos, organizaciones e instituciones locales conectar unos con otros y compartir informaciones que consideren importantes: sobre los propios colectivos, noticias locales, eventos, iniciativas, etc.
Esta "red cívica local" proporciona a los distintos actores sociales todas las informaciones locales que son relevantes para ellos, personalizándolas de acuerdo a sus intereses y necesidades. Les facilita así tomar sus decisiones de manera informada, al tiempo que potencia su capacidad de acción individual y coordinada.
CTS fortalece el tejido social y promueve el empoderamiento ciudadano y la innovación social, mejorando el funcionamiento participativo de la democracia local, al facilitar un uso social de las TIC.
CTS aspira a implantarse en municipios de toda España, lo que facilitaría también la interconexión y aprendizaje recíproco entre colectivos sitos en municipios distantes, así como la replicación y adaptación de sus mejores iniciativas.
Durante el último año y medio venimos desarrollando junto con los movimientos sociales del Valle del Henares una "prueba de concepto", la Agenda del Henares [ http://agendadelhenares.org ]. Esta exitosa experiencia (unas 6000 visitas y 150 eventos publicados cada mes) nos ha permitido aprender mucho sobre los desafíos que plantea la creación de un sistema así, así como las funcionalidades avanzadas que CTS debe ofrecer para cubrir las necesidades informativas de ciudadanos y actores cívicos municipales.
Objetivos del proyecto
Sabemos que existe una importante demanda no satisfecha de información de calidad, referida al ámbito local y generada colaborativamente, en tiempo real. Esta demanda afecta a ciudadanos, sus colectivos y asociaciones, además de a la propia administración y a los medios de comunicación locales.
Nuestro diagnóstico es el resultado de las investigaciones que venimos desarrollando desde hace más de diez años, que incluyen un trabajo de campo en varios países y la realización de experiencias piloto que nos han permitido validar nuestras hipótesis principales. En los últimos meses hemos apoyado a mov. sociales, círculo Podemos y a Somos Alcalá ayudándoles a usar herramientas TIC en su trabajo y coordinación (ej: http://bit.ly/pildoras-conectivas, http://plaza.podemosalcala.info o http://somosalcala.info/votaciones )
El proyecto encara actualmente su fase de testeo, antes del lanzamiento de los primeros pilotos, y se marca los siguientes objetivos:
1. Creación, validación y lanzamiento en modo “alfa” de CTS, una red cívica local que refuerza los lazos y la colaboración entre ciudadanos, organizaciones e instituciones municipales.
2. Ejecución de la primera experiencia piloto en un territorio, el Corredor del Henares, donde contamos con fuertes vínculos con los actores políticos y sociales.
Aprovecharemos su feedback e implicación para mejorar la CTS, con el objetivo de que su uso pueda después replicarse con rapidez al resto de municipios y regiones en España.
Metodología del proyecto y fomento de la participación
Consideramos que todo el proceso de diseño y creación de CTS debe entenderse como un ejercicio de colaboración, en el que los futuros usuarios ocupen el verdadero papel protagonista. Los diseñadores del sistema deben asumir que están al servicio de los usuarios finales, y no al revés.
Hasta ahora hemos contado siempre con el apoyo de nuestro "Colectivo de pioneros", que incluye a representantes de los futuros colectivos usuarios, para garantizar que el sistema se ajusta a sus capacidades y necesidades. Colaboramos informalmente por medio de un grupo en Facebook, y también colaboramos en persona: hemos organizado talleres y "hackatones cívicos" diversos [ http://bit.ly/hack-henares ] donde, por medio de la colaboración de participantes muy diferentes, se han ido perfilando ideas para CTS.
Esta dinámica se va a intensificar aún más con la creación del Alpha, pues los actuales usuarios de la Agenda del Henares podrán interactuar con él constantemente y serán ellos quienes orienten y juzguen los sucesivos prototipos de CTS que iremos presentándoles.
La metodología general del proyecto fue propuesta hace 2 años por el responsable del proyecto en su tesis doctoral: "Creando la Ciudad Simbiótica: una propuesta para la construcción colaborativa de sistemas de software cívico". Dicha propuesta puede considerarse como una guía pragmática que ayuda a investigadores, actores sociales e instituciones gubernamentales a cooperar en el diseño y construcción de sistemas de tecnología cívica
Segmento poblacional objetivo del proyecto
CTS promueve la innovación social y el empoderamiento ciudadano en el ámbito local, y si bien el papel protagonista lo desempeñan ciertos actores clave -ciudadanía movilizada, sus colectivos y organizaciones, instituciones municipales y medios de comunicación local- puede entenderse que el usuario objetivo es la "población en general", que lograría satisfacer más fácilmente sus necesidades informativas y de divulgación.
Al facilitar una mayor interacción entre los ciudadanos y una mejor circulación de la información local, CTS reduciría el nivel de esfuerzo requerido para mantenerse al día y participar. La mayor visibilidad de iniciativas que actualmente pasan desapercibidas y la intensificación de los contactos entre los distintos ámbitos de acción cívica, favorecerán que el tejido social en las ciudades donde opere CTS se haga más denso.
Nuestro plan es que CTS cubra en 3 años Madrid, Guadalajara, Valencia y parte de Barcelona, dando servicio al 26,90% de la población de España.
Cronograma y fases del proyecto
La creación y expansión de CTS se va a desarrollar a lo largo de varias fases sucesivas.
La primera fase, en la que nos encontramos ahora, servirá para construir una versión pre-alpha del sistema, que se está probando con los colaboradores internos del proyecto. Se construirá posteriormente una versión Alpha, que podrá utilizarse en un proyecto piloto, en paralelo con la Agenda del Henares, a la que eventualmente sustituirá. Gracias a la colaboración e interacción con los usuarios en este "test-market" podremos incorporar mejoras y funcionalidades hasta obtener una versión Beta del CTS, con la que podremos iniciar el plan de expansión. Para esta expansión serán fundamentales nuestros vínculos con diversas redes de colectivos ciudadanos.
Cada una de estas fases incluirá la interacción constante con el sistema por parte de sus colectivos usuarios, así como la realización de talleres de diseño colaborativo.
El proyecto está actualmente en marcha, y pensamos finalizar la versión pre-Alpha durante el verano de 2015. La versión Alpha operará durante aproximadamente un año en el Corredor del Henares, y así la expansión del Beta de CTS podrá empezar al final del verano de 2016.
Presupuesto solicitado
La creación de CitYsens se lleva a cabo, sobre todo, gracias al trabajo voluntario de sus impulsores en distintas áreas (programación, gestión, marketing...).
Para cubrir los gastos de talleres, servidores, etc., hemos obtenido algunos fondos iniciales, fundamentalmente por medio de una campaña de crowd-funding.
Puesto que lo esencial ahora es la programación de CTS, hemos contratado los servicios de un programador para que impulse la creación del Alpha. El apoyo recibido del programa Impulsa nos permitirá contar con sus servicios por un mes adicional.
Además del apoyo económico, nos interesa especialmente la posibilidad de dar mayor visibilidad al proyecto y atraer a colaboradores del Banco de Talentos (diseñadores, programadores...), así como contar con Podemos en su futura expansión.
